為進一步提升我司產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量,貫徹為客戶創(chuàng)造價值的理念。山東片區(qū)銷售負責人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理遠赴山東昌邑石化進行技術(shù)回訪交流。
會上,昌邑石化常減壓裝置和加氫裝置負責人對于我司的產(chǎn)品使用情況和效果進行了總結(jié),并對部分產(chǎn)品的組分進行了詳細的詢問。我司技術(shù)經(jīng)理對對方提出的問題做出了一一的解答,并對昌邑石化裝置所遇到的其他問題做了記錄。昌邑石化各裝置負責人還提出目前所用原油的密度較小、質(zhì)量較好,常規(guī)的煉油助劑無法看出顯著的效果,并應(yīng)總部要求一定要壓縮成本,減少常規(guī)助劑的采購量。 作為供應(yīng)商,我們一定要樹立危機感,對于常規(guī)的助劑要進一步優(yōu)化配方和降低成本,避免被淘汰。同時,一定要深挖客戶的需求,切實的解決客戶的問題,才能走得更穩(wěn)、更遠。
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